Η Hellenic Train ανακοίνωσε ότι ερευνά ένα περιστατικό στο οποίο συνοδός του Προαστιακού σιδηροδρόμου φαίνεται να λαμβάνει χρήματα από επιβάτη. Η εταιρεία υπογράμμισε ότι τέτοιες ενέργειες είναι ανάρμοστες και δεν αντανακλούν τις αξίες και τον επαγγελματισμό των εργαζομένων της. Μάλιστα, εξέφρασε τη συγνώμη της προς τους επιβάτες για το συγκεκριμένο συμβάν, τονίζοντας ότι η δέσμευση του προσωπικού είναι να προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.

Ο συνοδός έχει τεθεί σε διαθεσιμότητα και οι εσωτερικοί μηχανισμοί ελέγχου της εταιρείας έχουν ενεργοποιηθεί. Η Hellenic Train διευκρίνισε ότι τυχόν προηγούμενοι πειθαρχικοί έλεγχοι του υπαλλήλου αναφέρονται σε περιόδους πριν από την τρέχουσα ιδιοκτησία της. Παρ’ όλα αυτά, η εταιρεία επαναλαμβάνει ότι αυτό δεν δικαιολογεί τις πράξεις του συγκεριμένου εργαζομένου.

Ο στόχος της Hellenic Train είναι να διαφυλάξει την αξιοπιστία και την ακεραιότητα της, με γνώμονα πάντα την εξυπηρέτηση των επιβατών.

Πηγή: naftemporiki.gr